Web Design | BUBBLE BOX
Acesse o site real!
Os donos Bruno e Patrícia queriam uma plataforma que funcionasse tanto para usuários que estão descobrindo a Bubble Box quanto para seus franqueados já cadastrados, a idéia era centralizar as redes bubble box em um unico canal e facilitar os usuários a encontrar a Bubble Box mais proxima da região deles.
Muito gasto com campanhas, site antigo sem resultados, sem segurança e fora da identidade visual da marca.
Após avaliar os concorrentes e fazer um briefing de kickoff com os stakeholders decidi criar impacto, com um banner que preenchesse toda a parte inicial do site e que informasse a idéia principal da rede, no primeiro scroll ambos os usuários poderiam encontrar o que precisam com um botão que puxa automaticamente o CEP do usuário e redireciona para a Bubble Box mais próxima e uma área dos franqueados, para que acessem a plataforma principal de monitoramento.
Reimaginei a interação dos usuários com a rede focando nas necessidades do usuário, fiz diversas seções de testes a fim de resgatar as principais perguntas a serem respondidas até chegar na estrutura que mais faz sentido para o negócio.
Criamos três principais momentos para os usuários dado os níveis de consciência, definindo assim os melhores temas a tratar na página.
Primeiro momento, atenção e descoberta, apresentar a rede Bubble Box.
Segundo momento, encantamento, demonstrar como resolvemos um problema.
Terceiro momento, chamado para ação, encontre a mais proxima de você.
E para os Franqueados:
Encontre a mais próxima de você. - Um botão que encontra a Bubble Box mais próxima de acordo com a localização do usuário.
Após finalizarmos já pudemos notar nos índices de satisfação dos usuários uma melhora de ~27,3%, Agora os usuários estavam encontrando as franquias próximas além de gerar um aumento de ~37,3% na qualidade dos Leads (número obtido em dados fornecidos pelo setor SQL).